ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг и (или) договора розничной купли-продажи цифрового товара дистанционным способом

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящее публичное предложение заключить договор на условиях ниже

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты на сайте либо иным способом, указанным на сайте

1.3. Заказчик (Потребитель) — физическое лицо, приобретающее Услуги и (или) Цифровой товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью

1.4. Услуги — информационно-консультационные услуги и услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам (включая видеоуроки, записи, лекции, задания), оказываемые дистанционно в электронной форме

1.5. Цифровой товар — электронные материалы (в т. ч. PDF-пособия, методички, файлы, записи), передаваемые дистанционно путем предоставления ссылки/доступа для скачивания либо отправки на e-mail

1.6. Доступ — предоставление возможности просмотра/скачивания материалов через личный кабинет, ссылку, облачное хранилище или по e-mail

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Ефимов Александр Александрович (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях в соответствии со статьей 437 ГК РФ.

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

2.3. До Акцепта Заказчик обязуется ознакомиться с

• условиями Оферты
  
• описанием продукта на сайте
  
• стоимостью
  
• порядком предоставления доступа
  
• техническими требованиями
  

2.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

• является полностью дееспособным
• ознакомлен с условиями Договора
• понимает правовую природу оказываемых услуг и цифровых материалов
• принимает условия в полном объеме и без исключений

2.5. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Купить» на сайте histologytutor.ru. Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту — «Договор») расположен по адресу: histologytutor.ru/dogovor-oferta

2.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 2.5. Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

2.6. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 2.2. Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.

2.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.

2.8. К отношениям сторон применяется законодательство РФ, включая ГК РФ и Закон РФ
«О защите прав потребителей».

2.9. Договор действует в редакции, размещенной на сайте на момент Акцепта. Изменения Оферты применяются только к заказам, оплаченным после публикации изменений

2.10. Исполнитель не выдает документы государственного образца и не гарантирует достижение конкретного результата (оценки, сдачу экзамена), так как результат зависит от действий Заказчика

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги, а также предоставляет доступ к результатам интеллектуальной деятельности (видеоматериалы, PDF, методические пособия, записи, иные цифровые материалы) в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, путем предоставления доступа либо передачи цифровых материалов.

3.3. Наименование, состав, объем, стоимость продукта и способ предоставления доступа определяются на странице оплаты/описания соответствующего продукта на сайте Исполнителя.

3.4. В зависимости от выбранного продукта стороны заключают договор возмездного оказания Услуг и (или) договор розничной купли-продажи Цифрового товара дистанционным способом

4. Порядок оказания услуг и момент их исполнения

4.1. После оплаты Заказчику предоставляется подтверждение оплаты и информация о получении продукта на e-mail, указанный при оплате, и (или) в личном кабинете на сайте, и (или) в виде ссылки для доступа/скачивания

4.2. Срок предоставления доступа в течении 7 рабочих дней после оплаты.

4.3. Заказчик обязан указывать корректный e-mail, обеспечить доступ к интернету и совместимое устройство, проверять папки «Спам/Промоакции», не передавать доступ третьим лицам.

4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента:

• предоставления доступа к видеоматериалам и/или
• предоставления ссылки на скачивание цифровых материалов и/или
• отправки материалов на электронную почту Заказчика.

4.5. Факт просмотра, изучения или использования материалов не влияет на признание услуги оказанной.

4.6. Заказчик соглашается, что предоставление доступа является достаточным и окончательным исполнением обязательств Исполнителя.

4.7. Риск невозможности использования продукта по причинам, зависящим от Заказчика (неверный e-mail, ограничения почты, блокировки, отсутствие ПО для чтения PDF, отсутствие интернета), несет Заказчик

5. Стоимость и оплата Услуг

5.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя (histologytutor.ru) и является окончательной на момент оплаты.

5.2. Способы оплаты указываются на странице оформления платежа.

5.3. С момента оплаты Заказчик выражает явное согласие на начало оказания услуги до истечения срока, предусмотренного ст. 26.1 ЗоЗПП.

6. Цифровой контент и интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

6.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно для личного обучения без права распространения.

6.3. Любое копирование, публикация, продажа, передача третьим лицам, размещение в открытом доступе запрещены

7. Момент исполнения обязательств

7.1. Услуги считаются оказанными в момент предоставления Доступа к соответствующему продукту (в т. ч. выдачи логина/пароля, открытия доступа в кабинете, отправки ссылки, предоставления возможности просмотра/скачивания)

7.2. Цифровой товар считается переданным в момент предоставления Заказчику ссылки/доступа для скачивания либо отправки файла на e-mail

7.3. Фактическое использование материалов (просмотр, скачивание, чтение) не влияет на факт предоставления Доступа/передачи Цифрового товара

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченному продукту, поддерживать работоспособность доступа в разумных пределах (с учетом технических работ),
рассматривать обращения и претензии в соответствии с данным договором-офертой

8.2. Исполнитель вправе изменять ассортимент и цены для будущих заказов без изменения уже оплаченных,  приостанавливать доступ при нарушении правил использования (передача третьим лицам, массовое распространение, взлом)

8.3. Заказчик обязуется использовать материалы только для личных целей, не копировать и не распространять материалы, не передавать доступ третьим лицам

9. Отказ от договора и возврат денежных средств

9.1. После передачи Цифрового товара надлежащего качества возврат денежных средств не производится, поскольку такой товар не может быть возвращен Продавцу без сохранения у Заказчика возможности его использования, что исключает соблюдение условий возврата товара надлежащего качества при дистанционной продаже

9.2. Заказчик подтверждает, что: 

• цифровые материалы не могут быть возвращены 
  
• после получения доступа у него сохраняется возможность использования материалов
• возврат денежных средств в таком случае невозможен по объективным причинам.

9.3. В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП Заказчик вправе отказаться от услуг до момента их оказания.

9.4. После начала оказания услуг и предоставления доступа денежные средства не подлежат возврату, так как услуга считается оказанной в полном объеме.

9.5. Возврат денежных средств возможен исключительно в случае:

• невозможности доступа по вине Исполнителя
• предоставления материалов, не соответствующих заявленному описанию в существенной части (например, передан иной материал).
  

9.6. Субъективная оценка Заказчика (не понравилось, ожидал иное, показалось поверхностным) не является основанием для возврата денежных средств.

9.7. Срок возврата денежных средств при наличии оснований — в пределах сроков, установленных законодательством РФ о защите прав потребителей

10. Особые условия и ответственность сторон.

10.1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте histologytutor.ru 

10.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и работу оборудования Заказчика, сбои сервисов третьих лиц (платежные системы, почта, хранилища).

11. Конфиденциальность и защита персональной информации

11.1 Заказчик дает согласие на обработку персональных данных (e-mail, телефон при наличии, платежные идентификаторы) исключительно для целей исполнения договора, поддержки, возвратов при наличии оснований

11.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте histologytutor.ru в общедоступной форме.

12. Порядок рассмотрения претензий и споров

12.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.

12.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.

12.3. Претензия должна содержать:

• ФИО
  
• e-mail, указанный при оплате
  
• дату и сумму оплаты
  
• наименование продукта
  
• суть требования и обоснование
  
• доказательства (скриншоты ошибки доступа, описание несоответствия, иное)
  

12.4. Срок рассмотрения претензии Исполнителем — до 10 календарных дней с даты получения

12.5. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке спор рассматривается судом в соответствии с законодательством РФ. 

12.6. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя на выбор подсудности, предусмотренный ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

13. Заключительные положения

13.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений

13.2. Во всем, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ

13.3. Реквизиты и контакты Исполнителя размещаются на сайте и (или) указаны в настоящей Оферте

14. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Ефимов Александр Александрович
ИНН: 503 818 964 029
Электронная почта для обращений и претензий: exresour@mail.ru
Номер телефона: +7 (917) 591-95-06
Расчетный счет: 40 817 810 638 110 880 474 ПАО СБЕРБАНК

Сайт: histologytutor.ru

Редакция от: 16.01.2026г